通龙天然气公司特色服务惠民生 - 公司动态

本网讯（通讯员肖英）今年以来，建始县通龙天然气公司客户服务部以关注民生、惠及民众为契机，不断创新服务举措，将优质的天然气送入百姓家，真正为民服务零距离。
为进一步实现“收费公开透明”、“服务优质快捷”、“安装维修及时优良”、“安全防范规范得力”等承诺，公司从强化内部管理入手，下大力气提升管网的供气能力，提高供气的可靠性和安全性。同时，定期对管网进行安全检查，建立安全旬检、月检制度；确定维修、抢险24小时值班制，公布了值班电话，方便用户咨询。客户服务部分成民用户开发、燃气具销售和工商业开发两个专班，走街道、进社区到小区逐户宣传动员，讲解天然气节能环保的好处，根据县政府“煤改气”通知精神，逐个企业及商业用户做工作，开展特色服务。截止目前，全县2300多户用上了洁净的天然气，工商业用户达30多户。　

稿件来源：公司客户服务部